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    管理服務Management

    管理服務

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    問題與挑戰

     

    瞬息萬變的市場動向,讓信息化市場的競爭和復雜性日益加劇,這給運營商企業帶來新的挑戰。運營商必須把大量的精力放在客戶關系管理、新業務開拓和提供卓越的服務體驗上面,以便贏得更大的市場增長機遇。但這一切的基礎是運營商必須有一個穩定、高效的網絡。中軟聯動提供的管理服務( Managed Services )可以幫客戶做到這一點。

    卓越的管理服務可以提高網絡質量和效率,使網絡維護變得簡單,運營商可以更好的專注于客戶和核心業務。
    中軟聯動提供的管理服務并不僅限于幫助運營商管理網絡,還可以針對新業務構建相應的運營平臺,從而支持用戶新服務的發布和運營,進一步提高我們的服務價值。

     

    中軟聯動服務優勢

     

    充分釋放您的管理資源,以便您全心全意為客戶服務
    擁有明確的 服務等級協議(SLA ),從而將風險降到最低,并由此議定價格
    清晰明確、可預測的運營支出 (OPEX) 可降低風險并提高您的預算能力
    確保企業IT管理操作符合IT基礎設施庫(ITIL)標準

     

    客戶收益

     

    專注于客戶核心業務
    有效降低客戶的運營成本
    提升服務質量和終端客戶體驗
    有效控制客戶的IT風險

     

    藍天科技
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